E-kodinkoneen lisätakuu enintään 5 vuodeksi

E-kodinkoneen lisätakuu koskee Ekodinkoneet.fi-verkkokaupasta ostettuja uusia suuria kodinkoneita
(jääkaapit, liedet, pesukoneet, uunit, ilmanpuhdistimet ym.) ja on voimassa viisi vuotta ostopäivästä.

Milloin takuu tulee voimaan?
–      E-kodinkoneen lisätakuu enintään viideksi vuodeksi astuu voimaan, kun päättyy ostetun koneen tai
laitteen kahden vuoden reklamaatioaika, jonka tuotteen valmistaja antaa myyntihetkestä alkaen.
–      Kolmen vuoden takuuajan pidennys on voimassa vain esitettäessä ostoa todistava asiakirja,
johon on merkitty lisätakuun saamisen vahvistus ja tarkka tuotekoodi.

Mitä hyötyä on E-kodinkoneet-verkkokaupan 5 vuoden lisätakuusta?
–      Tuotteen ilmainen kuljetus korjaamoon ja takaisin, jos tuotteessa on valmistusvikoja.
–      Ilmainen korjaus ja kaikki siihen liittyvät menot lakisääteisen kahden vuoden reklamaatioajan umpeuduttua,
kun tuotetta on käytetty ohjeiden mukaan.
–      Jos tuotteen korjaus on mahdotonta, tuote vaihdetaan uuteen saman merkkiseen tai vastaavaan tuotteeseen,
jonka arvo ei ylitä alkuperäisesti hankitun tuotteen hintaa.
–      Yhden asiantuntijalausunnon kulut, jos tuotteen vian syy on kiistanalainen.

 E-kodinkoneen lisätakuu ei ole voimassa seuraavissa tapauksissa
–      Tuotteessa on mekaanisia vaurioita tai niistä johtuvia vahinkoja.
–      Tuotetta ei ole käytetty käyttöohjeiden mukaan tai tuotteessa on väärän asennuksen aiheuttamia vaurioita.
–      Tuote on pudonnut tai käyttäjä on rikkonut tai vahingoittanut sitä.
–      Tuotteen vauriot ovat syntyneet tulipalon, tulvan tai muun luonnonvoiman tai ilkivallan seurauksena.
–      Takuu ei koske tuotteen muovi- ja lasiosia (vetimet, kytkimet, hyllyt, päällysteet, suodattimet, lamput,
ovilasit, keraamiset pinnat ym.), jos sirpaleet, halkeamat tai muut mekaaniset vauriot ovat syntyneet tuotetta käytettäessä.

Mikäli sinulla on kysyttävää E-kodinkoneen lisätakuusta, ota yhteyttä myyntihenkilökuntaamme
lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@ekodinkoneet.fi tai soittamalla numeroon 400977779.